Digitalisation
Workflow, Gestion des interventions, des opérations, des stocks ou de la traçabilité, Dématérialisation, Sur-mesure, Applis, Responsive, Mode déconnecté, Systèmes interfacés
Faire développer et déployer des outils digitaux créés sur mesure.
Jusqu’à récemment, la mise en place de solutions digitales consistait à acheter des licences de logiciels et utiliser en parallèle des outils de bureautique de type mail, tableur et base de données. Internet sert de vitrine, et les relations avec les clients & fournisseurs sont limitées aux emails. Les logiciels sont lourds, peu évolutifs ni adaptables aux spécificités des utilisateurs. Les outils bureautiques de leur coté ne sont pas interfacés avec les logiciels opérationnels. Tout cela génère des opérations complémentaires de ressaisie, de la frustration, de la perte d’efficacité. Aujourd’hui avec des outils de programmation performants, on peut développer très rapidement et à coûts maitrisés tout type d’application métier efficace et adaptée.
Notre méthode de travail
transformer le besoin en applis
Mission type
Maîtrise d’œuvre et d’ouvrage pour le développement d’outils de gestion liés aux services à l’environnement.
Contexte
A chaque projet, à chaque besoin métier proposer une solution digitale permettant la gestion en temps réel.
Nos interventions
Conception:
- Recueil des besoins utilisateurs.
- Résumé et formalisation des fonctionnalités à développer.
Spécifications:
- Schéma directeur & liens entre objets (1,n).
- Utilisateurs, fonctions, droits, interfaçage autres systèmes.
- Règles de gestion.
- Validation du document de spécifications du fournisseur.
Recettes:
- Définition des tests à réaliser.
- Réalisation des tests : intégration ou non de tiers.
- Saisie des bugs.
- Identification des points à améliorer non identifiés préalablement.
- Vérification des corrections.
- Validation du bon fonctionnement avant mise en production.
Déploiement:
- Mise en production.
- Mode opératoire à définir en fonction du contexte :
- 1er lancement / montée de version / remplacement.
- Gestion d’un éventuel biseau.
- Communication utilisateurs:
- Mail/relances.
- Messages d’alertes.
- Rédaction / Diffusion d’un manuel.
- Help-desk.
Suivi opérationnel:
- Recueil des retours d’expérience utilisateur.
- Gestion des bugs et correctifs.
- Identification et gestion des besoins en évolutions.
Quelques outils digitaux développés avec ressoursys
Outil de référence et structurant pour la gestion de déchets dangereux
Suivi des demandes
Gestion du traitement des déchets
Gestion de la traçabilité et de la documentation règlementaire
Outil workflow avec agrégations d’acteurs dans la chaîne de valeur
Demande / qualification des demandes
Gestion des Allers-retours qualité
Intégrations de documents justificatifs (photos, bons…)
Audit de systèmes d'informations et perspectives
Analyse fonctionnelle
SWOT de l'existant
Proposition de Scenarii d'évolution
Outil de gestion des opérations et des stocks
Campagnes de tri / Ecarts
Suivi de la performance
Gestion des flux
Stocks / Expéditions
Outil de suivi des accompagnements et des habilitations d’intervenants
Saisie des accompagnements
Validation des informations
Gestion des habilitations
Gestion documentaire
Nos services de digitalisation peuvent être intégrés dans des missions plus globales
Projet mené en 9 mois incluant une expérimentation en conditions réelles.
Projet mené en 9 mois et déploiement national de la filière sur 2000 points de collecte géré sans discontinuité du service.